Tienes sie7e segundos

Tienes sie7e segundos

Habilidades comerciales, Habilidades de liderazgo
En psicología se habla de que tardamos 7 segundos en formarnos una primera impresión sobre alguien. Y, seamos honestos, una vez que nos la hemos formado, es difícil de cambiar (no imposible) y va a condicionar muy mucho nuestra relación con ese alguien. Y esta regla es válida para familiares, amigos, clientes, compañeros de trabajo, miembros de nuestro equipo,… Tomemos a cualquiera de las personas que están presentes a día de hoy en nuestras vidas: de todas ellas recordamos cómo se produjo esa primera impresión y qué sensaciones tuvimos en esos sie7e segundos. Esa primera impresión condicionó sin duda la relación que hoy tenemos con ellos.  Ya hace más de sie7e segundos que estáis leyendo este post, por lo que ya os habéis formado vuestra primera impresión sobre él. Si…
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¿Eres ESQUEroso o YSIdoro?

¿Eres ESQUEroso o YSIdoro?

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Un antiguo cliente me regaló un día dos interesantes definiciones: ESQUEroso: Dícese de aquél que empieza sus frases por “es que…” YSIdoro: Dícese de aquél que empieza sus frases por “y si…” Todos, sin excepción, caemos en la trampa del “es que…”. Tenemos demasiada tendencia a ponernos excusas (muchas veces inconscientemente) para justificar un rendimiento inferior al deseado, rehuyendo así parte de nuestra responsabilidad. “Es que no tengo tiempo, el día a día me absorbe”, “Es que mi descripción de puesto de trabajo es ambigua”, “Es que los procedimientos son un lastre”,…  Y así, situando la causa fuera de nosotros, nos estamos privando de la oportunidad de mejorar y de acrecentar nuestro potencial. Y lo que es peor, como la causa está “fuera” nos sentamos a esperar que el entorno…
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Entrenar habilidades es como ir al gimnasio

Entrenar habilidades es como ir al gimnasio

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  Nuestro punto de vista sobre la formación es que es muy parecida a ir al gimnasio. Somos unos firmes convencidos de que todos poseemos todas las capacidades. Simplemente se trata de ejercitar las que no utilizamos habitualmente para que no se atrofien. Del mismo modo que vamos al gimnasio y ejercitamos nuestros músculos, podemos ejercitar nuestras habilidades para desarrollarlas y mejorarlas. Solamente hacen falta tres ingredientes: 1.- Actitud adecuada. 2.- Un objetivo razonable. 3.- Alguien que nos acompañe. Probablemente algunos de nosotros hayamos pasado por la experiencia de inscribirnos en un gimnasio, llenos de buena voluntad, pero darnos de baja al cabo de semanas de no ir. Eso es porque nos ha fallado alguno (o los tres) de los aspectos anteriores. Cuando uno se plantea empezar a ir al…
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